Konfliktmanagement

Worum geht es?

Das Seminar führt Sie praktisch und lebensnah in die Grundlagen des Konfliktmanagements ein. Sie lernen, wie Konflikte entstehen, welche Dynamik sie haben, wie sie vermieden und gelöst werden können.

Welchen Nutzen bietet mir das Seminar?

Konflikte verursachen hohe Kosten. Sie führen dazu, dass die Zusammenarbeit zwischen Menschen ins Stocken gerät und Projekte scheitern. Außerdem sorgen sie für unnötiges menschliches Leid. Daher ist Konfliktmanagement eine äußerst gefragte Fähigkeit. Im Seminar lernen Sie alles, was wichtig ist, um Konflikte zu verstehen, zu managen oder – noch besser – ganz zu vermeiden!

Was lerne ich im Seminar?

Im Seminar lernen Sie, wie Sie…

  • … Konflikte erkennen und Konfliktdynamiken einschätzen.
  • … zielführende Konfliktgespräche führen.
  • … wirksame Schritte ergreifen, um Konflikte zu deeskalieren.
  • … geeignete Maßnahmen zur Konfliktprävention treffen.